Condizioni di utilizzo

Condizioni di utilizzo
Versione 2026-10-09.3 · 9 ottobre 2026

Regole del servizio, crediti, accordi e responsabilità: quello che serve sapere prima di iniziare.

Gestore e ambito del servizio
Adrenalina Digitale · P.IVA 01888130661 67062 Magliano De’ Marsi (AQ), Italia Contatto: info@adrenalinadigitale.it.
Quiskill è una piattaforma che mette in contatto aziende, attività locali, freelance e creator indipendenti. Fornisce strumenti per pubblicare richieste, inviare candidature, definire accordi, scambiare messaggi e file, gestire consegne, licenze e recensioni. Non è datore di lavoro né parte dell’incarico professionale concluso tra azienda e freelance. Non garantisce assegnazioni, ricavi o la presenza di richieste in ogni comune.

Registrazione e gestione dell’account
Il servizio è destinato a persone maggiorenni e a soggetti che operano per finalità professionali o aziendali. Chi agisce per un’attività deve essere autorizzato a rappresentarla. Indica informazioni corrette e aggiornate, custodisci le credenziali e segnala subito un uso non autorizzato. La verifica email è richiesta per le operazioni principali.
Puoi scegliere il ruolo azienda o freelance. Il profilo, il portfolio e gli eventuali collegamenti esterni devono rappresentare correttamente la tua attività. Il collegamento a LinkedIn, quando disponibile, facilita l’accesso ma non certifica identità, competenze o affidabilità.

Aziende: adesione e pubblicazione gratuite
L’iscrizione e la pubblicazione dei brief sono gratuite per le aziende. La gratuità della piattaforma non comprende il compenso del professionista: budget, attività e modalità di pagamento del lavoro si concordano tra le parti. Pubblica richieste reali con obiettivi, luogo, formati, scadenze e budget coerenti. Non chiedere prestazioni vietate o contenuti per i quali non puoi acquisire i diritti necessari.

Freelance: pacchetti e utilizzo dei crediti
Profilo e portfolio sono gratuiti. Per inviare una candidatura servono i crediti indicati sul brief. I pacchetti disponibili mostrano quantità e prezzo totale prima dell’acquisto; non costituiscono un abbonamento e non comportano rinnovi automatici. Gli acquisti sono disponibili soltanto quando i pagamenti sono attivi.
I crediti vengono addebitati al momento dell’invio della proposta. Non sono denaro, non sono trasferibili ad altri utenti e non pagano il compenso del lavoro. Il saldo non attribuisce un diritto all’assegnazione o a un numero minimo di brief. Il costo delle nuove candidature può variare; quello applicabile è visibile prima dell’invio e le proposte già inviate conservano il loro costo originario.
I pagamenti dei pacchetti avvengono tramite Stripe Checkout. L’accredito dipende dalla conferma del pagamento ricevuta dal server: il solo ritorno del browser alla piattaforma non accredita crediti. In caso di errore contatta l’assistenza con il riferimento dell’ordine, senza inviare dati della carta.

Restituzione dei crediti e rimborsi degli acquisti
Se una proposta resta non letta, i crediti della candidatura vengono restituiti quando viene selezionato un professionista, alla scadenza delle candidature o all’annullamento del brief. L’apertura esplicita della proposta da parte dell’azienda la marca come letta. Una proposta letta e non scelta non comporta automaticamente la restituzione dei crediti.
Il raggiungimento del limite di candidature chiude i nuovi invii e lascia all’azienda il tempo di scegliere: non costituisce da solo un evento di rimborso. La restituzione di crediti nel saldo è distinta dal rimborso monetario di un acquisto.
Per pagamenti duplicati, errori, crediti non accreditati o richieste di rimborso scrivi a info@adrenalinadigitale.it indicando ordine e motivo. La verifica considera quanto acquistato, quanto utilizzato e l’esito del pagamento. Non viene effettuato un rimborso automatico solo perché un professionista non è stato selezionato. Le condizioni non limitano rimedi e diritti inderogabili.

Eventuali diritti del consumatore
Il servizio è pensato per attività professionali. Se, in una specifica operazione, hai la qualifica di consumatore, restano applicabili le tutele inderogabili, compreso il diritto di recesso nei casi previsti. Per gli acquisti a distanza il termine ordinario è di 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo le condizioni ed eccezioni previste dalla legge. La sola disponibilità dei crediti non viene presentata da Quiskill come rinuncia automatica al recesso.
Per esercitare un diritto applicabile puoi inviare una dichiarazione esplicita a info@adrenalinadigitale.it, indicando nome, email dell’account, ordine e data di acquisto: «Comunico il recesso dall’acquisto del pacchetto crediti relativo all’ordine …, concluso il …». Non è obbligatorio usare questa formula. L’assistenza verifica la posizione e gestisce gli importi eventualmente dovuti secondo la normativa, inclusi gli eventuali servizi già richiesti ed eseguiti e le condizioni di un avvio anticipato validamente autorizzato.

Candidature, scelta e accordo
Ogni brief ha una scadenza e un limite di candidature. Il freelance indica una proposta e il proprio compenso; l’azienda confronta le candidature e seleziona un professionista dopo avere aperto la relativa proposta. Prima di iniziare le parti verificano obiettivi, importo, consegna, revisioni e diritti.
La selezione genera un accordo con una copia delle condizioni del progetto. L’azienda lo accetta quando seleziona e il professionista deve accettarlo prima della consegna. L’accordo conserva versione e integrità del contenuto; non costituisce una firma elettronica qualificata. Un rifiuto o un annullamento richiede la gestione dello stato del progetto secondo le funzioni disponibili.

Consegne, revisioni e pagamento del lavoro
Il freelance carica i file nello spazio di lavoro; ogni nuova consegna ha una versione. Le parti devono controllare contenuti e formati e non caricare software dannoso o materiale illegittimo. L’azienda può approvare o chiedere una revisione entro il numero concordato. Non è prevista un’approvazione automatica per silenzio.
Il compenso del lavoro viene pagato direttamente tra azienda e professionista secondo il loro accordo. Quiskill non custodisce il compenso, non offre escrow e non presenta questo pagamento come protetto. Le parti gestiscono autonomamente fatture, adempimenti fiscali, autorizzazioni e obblighi connessi all’incarico. L’approvazione della consegna e la conferma dell’incasso sono passaggi distinti.

Contenuti e licenze d’uso
Ogni utente deve disporre dei diritti necessari per testi, immagini, video, musica, marchi e materiali che carica. Definite nell’accordo i canali di utilizzo, il territorio, la durata e l’eventuale esclusiva. Una licenza non comprende automaticamente utilizzi ulteriori, modifiche o diritti di terzi non autorizzati.
La licenza registrata sulla piattaforma si attiva dopo l’approvazione del lavoro e la conferma dell’effettivo incasso da parte del professionista. Prima dell’attivazione l’azienda non deve considerare i contenuti liberamente utilizzabili, salvo un’autorizzazione distinta valida tra le parti. Se cambiano gli utilizzi, occorre un nuovo accordo; l’acquisto di crediti non trasferisce diritti sui contenuti.

Messaggi, comportamento e recensioni
Usa le conversazioni per il progetto cui si riferiscono. Sono vietati spam, molestie, discriminazioni, frodi, impersonificazioni, violazioni di diritti e diffusione non autorizzata di dati personali. Non condividere password, chiavi di pagamento o dati di carte nei messaggi.
Le recensioni sono disponibili alle parti dopo la conclusione del lavoro e la conferma dell’incasso. Devono riferirsi all’esperienza reale e rispettare i diritti delle persone; il gestore può nascondere contenuti illeciti o abusivi, registrando l’intervento. L’esistenza di una recensione non equivale a una certificazione professionale.

Assistenza, contestazioni e sospensioni
Le parti possono aprire una contestazione nello spazio di lavoro descrivendo il problema e i fatti rilevanti. L’assistenza può gestire lo stato del progetto e agevolare un chiarimento; non sostituisce il giudice, non garantisce il recupero del compenso diretto e non modifica automaticamente diritti già acquisiti.
Il gestore può limitare o sospendere account in caso di violazioni, rischio per la sicurezza o anomalie economiche, in misura proporzionata. Rimborsi e contestazioni dei pagamenti dei crediti possono richiedere una riconciliazione prima di consentire nuove spese. Puoi chiedere spiegazioni e un riesame a info@adrenalinadigitale.it. Restano salvi i rimedi previsti dalla legge.

Disponibilità e responsabilità
Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, guasti o cause esterne. Il gestore adotta misure per mantenere e ripristinare il servizio, senza garantire una disponibilità continua né risultati commerciali. Mantieni copie dei materiali importanti e segnala gli errori.
Le parti rispondono delle informazioni, delle prestazioni e dei materiali di propria competenza. Nessuna disposizione esclude responsabilità che non possono essere escluse per legge, né limita diritti inderogabili, inclusi quelli eventualmente riconosciuti ai consumatori.

Chiusura dell’account e dati
Dal profilo puoi esportare i dati e chiedere la cancellazione. La richiesta disattiva l’account ed è gestita secondo la privacy policy, distinguendo dati eliminabili, incarichi in corso e informazioni da conservare. La chiusura non annulla debiti, licenze già attivate o accordi conclusi e non converte automaticamente i crediti residui in denaro. Eventuali richieste economiche vengono esaminate dall’assistenza secondo i diritti applicabili.

Modifiche, legge e comunicazioni
La versione delle condizioni è indicata in pagina e viene registrata nelle operazioni che ne prevedono l’accettazione. Le modifiche si applicano per il futuro e non riscrivono gli accordi già conservati; le variazioni rilevanti vengono comunicate attraverso i canali del servizio e, quando necessario, richiedono una nuova accettazione.
Si applica la legge italiana, ferme le norme inderogabili e le tutele eventualmente applicabili in altri ordinamenti. La competenza territoriale è determinata dalla legge; per il consumatore rimane il foro inderogabile previsto a sua tutela. Per comunicazioni sul servizio e reclami usa info@adrenalinadigitale.it. Per i dati personali consulta la privacy policy.